Esta actividad puede ser divertida. Miremos el resumen de mi tarjeta de cr茅dito del mes pasado. Entre otras cosas, pagu茅 por un par de pantalones deportivos, cuatro entradas de cine, dos cervezas y un plato de nachos en un restaurante cercano. (Tal vez no deber铆a haber pagado los 煤ltimos dos gastos con mi tarjeta de cr茅dito, explicaci贸n m谩s abajo).
Con esta informaci贸n, 驴me contratar铆as? 驴Me ofrecer铆as un pr茅stamo con alto inter茅s? 驴Puedes decir si estoy enferma?
驴Qu茅 pasa si te hubiera dicho la talla de mis pantalones o cu谩ntas horas a la semana miro Netflix?
Individualmente, estos datos aislados pueden parecer in煤tiles. Pero las empresas que recopilan datos de los consumidores para vend茅rselos a otras compa帽铆as (data-brokers, en ingl茅s) pueden combinar f谩cilmente esta informaci贸n para crear 鈥減erfiles鈥� sobre nuestras condiciones m茅dicas y nuestro estado de salud, y esta informaci贸n personal est谩 en gran demanda, explic贸 Adam Tanner, cuyo libro 鈥淣uestros cuerpos, nuestros datos鈥� detalla c贸mo se recoge, clasifica y vende.
De acuerdo con las leyes de privacidad del paciente, es ilegal que tu m茅dico revele informaci贸n sobre tus enfermedades, h谩bitos no saludables o peso.
Pero puede deducirse mucho de tus compras, y otras interacciones, como encuestas en l铆nea, programas de tiendas, redes sociales y registros p煤blicos. Y el resultado son 鈥減erfiles鈥� que tienen aplicaciones de amplio alcance para los grupos que los compran, incluidas las compa帽铆as farmac茅uticas, los anunciantes y las aseguradoras.
Seg煤n Robert Gellman, consultor especializado en informaci贸n de salud, quien ayuda a las empresas a entender la ley de privacidad, 鈥渓o que realmente est谩 detr谩s de esto, y deber铆a molestarles a m谩s personas, es que alguien est谩鈥� compilando un dossier sobre cada individuo y cada hogar鈥�, agreg贸.
Por ejemplo, una compa帽铆a farmac茅utica podr铆a recurrir a un corredor de datos para obtener una lista precisa que le permita dirigir la publicidad a poblaciones espec铆ficas de pacientes: por ejemplo, todos los hombres casados 鈥嬧�媘ayores de 50 a帽os en Pennsylvania que est谩n experimentando disfunci贸n er茅ctil. Una aseguradora de atenci贸n a largo plazo podr铆a acceder a los datos para determinar cu谩nto tiempo se espera que vivas o si tomas rutinariamente tus medicamentos recetados.
Hacia el a帽o 2000, 鈥渓a mayor铆a de los datos de salud que exist铆an en el mundo鈥� estaban en registros m茅dicos bien protegidos, dijo Deven McGraw, ex funcionario del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS), quien supervisaba la privacidad de los datos de salud. 鈥淎hora tenemos muchos m谩s datos procedentes de muchas otras fuentes鈥�.
La venta de tu informaci贸n personal deber铆a molestarte, dijo Anna Slomovic, investigadora principal del Instituto de Pol铆ticas y de Investigaci贸n de Seguridad Cibern茅tica de la Universidad George Washington.
Esa informaci贸n puede usarse para venderte medicamentos, hacer investigaciones m茅dicas o desarrollar drogas o dispositivos m茅dicos, dijo. Agreg贸 que, independientemente de lo que se haga con los datos, las personas deber铆an preocuparse solo por el hecho de que sus datos de salud no son asunto de nadie m谩s que de ellos mismos.
Y, dado que la recopilaci贸n de datos no est谩 regulada y es dispersa, el retrato que se pinta puede ser inexacto. Por ejemplo, 驴qu茅 pasar铆a si estuviera comprando la cerveza y los nachos para mi novio?
Manteniendo el puntaje
Cada vez que deslizas una tarjeta para realizar una compra, alguien la usa para sacar conclusiones sobre ti.
Un informe de Gellman y Pam Dixon, defensora de la privacidad y directora ejecutiva del World Privacy Forum, detalla c贸mo se recopilan, analizan y usan miles de millones de datos para tabular una variedad de 鈥減untajes de consumidores鈥�, que eval煤an sus gastos y observan 鈥減or la puerta de atr谩s鈥� tu salud y pasatiempos.
Y hay muchos tipos de puntuaciones de salud que se pueden calcular. Por ejemplo, est谩n disponibles los puntajes de riesgo de salud, o la propensi贸n a comprar productos de marca.
Las firmas de an谩lisis pueden usar la informaci贸n de tu tarjeta de cr茅dito para calcular la adherencia (si tomas bien) tus medicamentos, la probabilidad que tengas problemas con el juego, la frecuencia con que bebes o si compras medicamentos de marca.
Cualquier persona, incluidos los funcionarios que revisan las admisiones a la universidad, las aseguradoras de salud y los posibles empleadores, pueden comprar estos puntajes y utilizarlos para tomar decisiones.
Por ejemplo, un puntaje que sugiera una enfermedad cr贸nica puede descalificar a un consumidor para un pr茅stamo de bajo inter茅s, una tarjeta de cr茅dito premium o incluso un trabajo. Si bien tu potencial empleador no puede preguntarte directamente si tienes una enfermedad cr贸nica, es posible que la empresa pueda descifrar estos n煤meros y averiguarlo.
Pero Greg Horne, director de an谩lisis de cuidados de salud en la pr谩ctica global de ciencias de la salud y la vida en SAS, una firma anal铆tica, dijo que sus clientes, que incluyen aseguradoras de salud, usan los puntajes de riesgo de salud solo para conocer mejor a sus clientes.
Ayudan a predecir, por ejemplo, si alguien responder谩 mejor a una llamada telef贸nica o a un mensaje de texto. O si es probable que se inscriban en una clase de diabetes. Les ayuda a averiguar cu谩ntos pacientes podr铆an desarrollar c谩ncer en el pr贸ximo a帽o, o cu谩ntos podr铆an necesitar reemplazos de cadera.
鈥淪e trata de evaluar y crecer, y de asegurarse que tu sistema pueda cubrir los pasivos que se fijan a s铆 mismos en t茅rminos de provisi贸n de atenci贸n m茅dica鈥�, dijo Horne.
Tus apps, tus tabletas, e incluso tu nevera
Tu rastreador de fitness port谩til, el FitBit viene a la mente, tambi茅n podr铆a estar espi谩ndote.
Controla en d贸nde est谩s, ya sea en el trabajo, en un consultorio m茅dico, en el centro comercial, en un restaurante de comida r谩pida o en el gimnasio. Cuando los rastreadores de fitness se configuran en p煤blico, cualquier persona que acceda a ellos puede ver datos sobre la ubicaci贸n del usuario y hasta su frecuencia card铆aca. La evidencia anecd贸tica sugiere que incluso es posible determinar si el usuario est谩 teniendo relaciones sexuales, dijo Slomovic.
Las , , , , e incluso vienen ahora con la capacidad de conectarse a Internet y pueden canalizar informaci贸n sensible sobre tus h谩bitos diarios para los anunciantes.
Estos dispositivos pueden decirle al mundo si est谩s despertando muchas veces a la noche a causa de tu apnea del sue帽o, o si llegas a la casa a las 3 de la madrugada.
鈥淢uchas de estas cosas son grandes desarrollos tecnol贸gicos que no deber铆amos rechazar. Es solo que deber铆amos reconocer que hay [aspectos] no deseados e imprevistos 鈥�, dijo Tanner.
Por supuesto, los dispositivos que usas espec铆ficamente para tu salud tambi茅n tienen un rol.
Cuando un m茅dico toma tu presi贸n arterial durante una visita al consultorio, los n煤meros est谩n protegidos por leyes de privacidad. Pero cuando la tomas en tu casa con un aparato habilitado para Wi-Fi, la empresa que fabrica ese aparato puede vender esa informaci贸n, dependiendo del acuerdo con el usuario que tenga la empresa.
Incluso los dispositivos que se implantan en tu cuerpo, como un marcapasos, le env铆an informaci贸n al fabricante. Aunque es posible que no puedas acceder a los datos por tu cuenta, podr铆an estar disponibles en el mercado abierto.
Ayuda a pintar tu mosaico
Tanner aboga por un mayor empoderamiento del consumidor, lo que requiere que los fabricantes dejen en claro que cuando se utiliza un dispositivo, se trata de recopilar datos y permitir que los usuarios tengan la opci贸n de no aceptarlo.
Adem谩s, las personas pueden 鈥渉acerse cargo鈥� de la informaci贸n, dijo Dixon, agregando: 鈥淟os datos ya est谩n ah铆 afuera; necesitas entender c贸mo puedes manipular tu perfil鈥�.
Dixon sugiere usar dinero en efectivo para compras 鈥渟ospechosas鈥� como alcohol o cigarrillos, cualquier cosa que pueda reflejar un mal h谩bito. Usa la tarjeta membres铆as en gimnasios y para comprar verduras.
Tambi茅n recomend贸 implementar aplicaciones de terceros que enmascaran o vuelven difusos los h谩bitos de consumo. PayPal, Apple Pay y Samsung Pay son todas buenas herramientas. En lugar de poner todo en una tarjeta que podr铆a revelar patrones poco saludables, dijo Dixon, usa estas otras formas de pago para romper h谩bitos, poniendo una entidad adicional entre t煤 y tus compras.
Y no temas aprovechar las redes sociales para tu beneficio.
鈥淪i eres miembro de un gimnasio o una persona que hace ejercicio, que el mundo lo sepa鈥�, finaliz贸 Dixon.